La inteligencia artificial ya se incorporó a la vida diaria, pero así como puede ser muy útil en el trabajo y otros quehaceres también se convirtió en un arma para el delito. Las estafas telefónicas han evolucionado y los delincuentes están perfeccionando sus métodos para engañar a los usuarios. Una de las técnicas más preocupantes que ha ganado popularidad recientemente es el robocalling. De qué se trata y que rol cumple la IA en el proceso.

¿Qué es el robocalling? Se trata de llamadas automáticas realizadas por sistemas de marcación, donde una máquina inicia la comunicación. Aunque a veces se utilizan para promociones legítimas o para la realización de encuestas telefónicas, esta tecnología también se ha convertido en una herramienta de estafa. Un caso común y cada vez más repetido, que comienza a ser parte de conversaciones y búsquedas en la web, es cuando se recibe una llamada de un número desconocido que se corta al contestar. Detrás de lo que puede parecer un fallo del sistema, una confusión o simplemente una interrupción puede existir una práctica diseñada para engañar.

¿Por qué llaman y cuelgan? Esta estrategia puede tener diferentes fines, muchos de ellos malintencionados y pensados para luego generar una estafa mayor con los datos recopilados. En algunos casos, se utiliza para verificar si un número está activo, lo que lo convierte en un objetivo de futuras llamadas automáticas o incluso fraudes. Peor aún puede ser otra de las maniobras: si se logra obtener un fragmento de tu voz, podría ser usado para crear grabaciones falsas mediante inteligencia artificial. El robocalling representa una amenaza creciente, ya que con la evolución de las tecnologías de IA, estos intentos de estafa se vuelven más sofisticados. Por eso es crucial estar alerta y tomar medidas para protegerse.

¿Cómo evitar el robocalling y otras llamadas de spam?

Existen formas sencillas de bloquear estas molestas llamadas en tu celular. Aquí te contamos cómo hacerlo:

En Android:

Abrir la aplicación Teléfono.

Ir a Configuración.

Seleccionra Identificador de llamada y spam.

Activar la opción Filtrar llamadas de spam.

En iPhone:

Ir a Configuración.

Seleccionar Teléfono.

Elegir entre Silenciar llamadas de números desconocidos o Bloqueo e ident. de llamadas.

No obstante, lo más importante es evitar contestar llamadas de números desconocidos, especialmente si el dispositivo las identifica como "Spam" y, en todo caso, no otorgar datos personales. Siempre hay que mantenerse en alerta y proteger la información personal de estas crecientes amenazas.